AI voor agencies: maakt ze scherper.

Wie al wat langer meedraait in de agencywereld herkent het patroon. Nieuwe technologieën worden eerst genegeerd, daarna voorzichtig getest en uiteindelijk onvermijdelijk onderdeel van het werk. Maar wat er nu gebeurt met AI voelt anders. Niet omdat de techniek zoveel beter is, maar omdat ze raakt aan de kern.

Van grote plannen naar snelle eerste stappen

Tot voor kort was softwareontwikkeling een duidelijke keuze. Je investeerde tijd en geld, doorliep fases van analyse, design en bouw, en hoopte dat het resultaat aansloot bij wat er vooraf bedacht was. Experimenteren was duur. Proberen was een risico.

Met AI is die logica gekanteld. Wat vroeger maanden kostte, kan nu in dagen. Klikbare prototypes, proof-of-concepts en eerste versies ontstaan sneller dan ooit. Niet omdat agencies ineens minder zorgvuldig zijn geworden, maar omdat de drempel om iets te proberen drastisch is verlaagd.

Dat voelt als vrijheid. Maar het schuift ook iets anders naar voren.

Waar het echte werk nu zit

De voorkant van projecten wordt lichter. De achterkant zwaarder. Want hoe snel een idee ook vorm krijgt, het moment waarop een prototype moet uitgroeien tot een robuust product blijft complex.

Opschalen, beveiligen, onderhouden, integreren. Daar helpt AI, maar neemt het niets uit handen. Integendeel. Juist omdat de start sneller is, worden fouten later zichtbaarder en kostbaarder.

Het verschil tussen iets dat werkt en iets dat blijft werken is groter dan ooit.

De verschuivende rol van de agency

Daarmee verandert ook de rol van de agency. Waar bureaus lang werden afgerekend op productie en snelheid, verschuift de waarde naar richting en oordeel. Klanten kunnen zelf experimenteren met tools. Ze komen beter voorbereid aan tafel. Met ideeën, verwachtingen en soms al halve oplossingen.

Dat vraagt iets anders van agencies. Minder uitvoeren, meer begeleiden. Minder uitleggen wat kan, meer helpen kiezen wat verstandig is.

De agency wordt steeds vaker:

• coach in experimenten

• vertaler van technologie naar impact

• bewaker van kwaliteit en samenhang

Niet omdat klanten dat expliciet vragen, maar omdat het nodig is om niet te verdwalen in mogelijkheden.

Samenwerken met machines

In die nieuwe realiteit werken agencies steeds vaker samen met AI-agents. Niet als vervanging van mensen, maar als versnellers in het proces. Agents die meedenken over planning, varianten genereren in design, code meeschrijven of risico’s signaleren.

Het projectproces verandert daarmee fundamenteel. Het is geen lineaire keten meer, maar een dynamisch netwerk van mens en machine. Beslissingen worden sneller genomen, maar vragen tegelijkertijd om scherpere regie.

Want hoe meer snelheid je toevoegt, hoe belangrijker richting wordt.

Scherpte als onderscheidend vermogen

AI maakt zichtbaar waar agencies echt waarde toevoegen. Niet in het maken zelf, maar in het maken van keuzes. In het herkennen van risico’s voordat ze problemen worden. In het durven zeggen: dit kan wel, maar moet je dit ook willen?

De agencies die relevant blijven, zijn niet per se de snelste. Het zijn de scherpste. Degenen die technologie inzetten zonder erdoor meegesleurd te worden.

AI dwingt agencies om hun rol opnieuw te definiëren. Minder uitvoerder, meer regisseur. In ons AI-rapport: AI in 2026, lees je wat AI betekent voor developers, agencies en bedrijven. En hoe agencies zich positioneren in een landschap waarin snelheid vanzelfsprekend is geworden en scherpte het verschil maakt.