De vraag die er echt toe doet is: hoe beleeft de gebruiker de app?
Op een klein scherm telt elk detail. Een knop die net iets te klein is. Een scherm dat één stap te veel vraagt. Een laadtijd van twee seconden die op een laptop onzichtbaar is, maar op een telefoon voelt als wachten. Gebruikers zijn minder geduldig onderweg dan achter een laptop, en ze haken af op details die in een desktop-ontwerp nooit opvallen.
Wij ontwerpen scherm voor scherm, vanuit de situatie van de gebruiker. Is dit iemand in fel zonlicht, met één hand, op een bouwplaats? Dan ziet het ontwerp er anders uit dan voor iemand die rustig een formulier invult. Techniek volgt het ontwerp.
Hoe we dat aanpakken, lees je bij Definition & Design.